上海買房投訴相關重要條文（二）

关于规范上海市居住房屋买卖、租赁中介经纪服务收费的通知

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一、 买卖中介经纪服务收费标准      经纪机构提供买卖中介经纪服务，应与客户事先签订书面委托合同，明确实际收费标准。经纪机构在提供基本服务内容，办理完产权过户、户口迁移等手续后，方可收取买卖中介经纪服务费。     五、 各级物价检查机构应加强对居住房屋中介服务收费行为的检查     对自立项目收费、强制收费、价外收费、未经审核同意擅自突破收费标准上限，以及其他违反本通知及有关法律法规的收费行为，应依法予以查处。 序号 基本 服务项目 基本服务内容 最高收费标准 买方 卖方 1 权籍调查 1、  向房地产交易中心调查、征询所交易房屋权利的来源、现状、有无抵押、有无权利限制等，做好书面记录； 2、  调查、征询涉及权利人的处分要求和条件；核实处分资格、权利人和相关人的身份及权利等。 房产交易中心登记成交价的1% 房产交易中心登记成交价的1% 使用状况 调查 1、  收集、调查、征询房屋座落环境、使用年限、有否隐瞒缺陷、房屋内的顶、墙、地、门、窗及设备等是否需要检测或修复，设备转让价格及有关费用的结清情况等； 2、  向物业管理单位查询有无租赁、违章搭建、相邻关系侵权，以及维修基金的缴纳和使用情况等。 行情调查 1、  收集、调查、征询买卖价格的行情比较、税费结算、房屋户型比较、买卖双方的心理价格比较、有关政策变动的影响等； 2、  进行各种形式的信息发布活动等。 确定成交意向，订立交易合同 1、  陪同双方当事人实地踏勘房屋、设备、环境； 2、  约定洽谈时间、沟通买卖双方的成交意向；出示和认定权籍资料、确定当事人身份等； 3、  为成交双方选择合同文本，进行签约指导、见证，如实告知成交双方买卖合同的约定条款和注意事项、履行方式、支付房款的方式等。 办理 产权过户 双方当事人过户手续资料收集、报告、确认、确权时间约定，代收代付应由客户支付的税、费，完成所有交易过户、户口迁移、房屋入住手续。 2 办理房屋入住有关手续 水、电、煤、电话、有线电视等过户和结算手续等。 200元 200元 3 代办贷款 提供阶段性贷款担保；办理房地产抵押贷款及登记手续。 400元 － 4 单独办理产权过户 双方当事人过户手续资料收集、报告、确认、确权时间约定，代收代付应由客户支付的税、费，完成所有交易过户、户口迁移、房屋入住手续。 300元 － 备注： 2、经纪机构办完产权过户、户口迁移等手续后，方可收取经纪服务费。经纪服务费原则上由买卖双方平均分摊，买卖双方也可书面约定经纪费分摊办法。 5、经纪机构提供的其他延伸服务项目，须按服务项目逐一明码标价，并由客户自愿选择，不得强制或诱导提供服务并收费。

上海住房與中介的主管單位

上海住房與中介的主管單位

1.上海市城乡建设和交通委员会

黄　融　　
上海市城乡建设和交通委员会主任

下轄住宅建设协调处

刘海生
上海市城乡建设和交通委员会副主任兼上海市住房保障和房屋管理局局长、党组书记
分工：主持市住房保障和房屋管理局全面工作；分管委的住房保障、房屋管理和房地产开发市场监管工作。

2.上海市住房保障和房屋管理局

下轄房地产市场监管处

姓名：刘海生
职务：党组书记、局长
分工： 全面主持局党政工作。主管党组和行政事务，组织人事、资金管理和政策研究工作
简介： 刘海生，男，1956年6月生，汉族，大学学历，高级工程师，2008年11月起任上海市住房保障和房屋管理局党组书记、局长

姓名：庞元
职务：党组成员、副局长
分工： 分管房地产开发、交易、住房制度改革、住房保障、房产产权产籍和私房落政、新闻报道、信息化建设等管理工作
简介： 庞元，男，1955年10月生，汉族，大专学历，高级工程师，2008年11月起任上海市住房保障和房屋管理局党组成员、副局长

长宁投诉中心 上海市长宁区长宁路599号一楼信访办 200051 22050628
长宁区建设和交通委员会 长宁路599号5楼 200050 22050000